想必大家对前段时间轰动全网的,两个小段“裤衩姐”的事情都了解,从她哭诉着在网上发视频称自己因为穿了胖东来的红过敏,被受到了不公平待遇,要求胖东来赔偿。
再到后面胖东来发布53页的报告自证,并追求她的责任不低于100万,昨天下午许昌魏都区法院一审判决,网传裤头姐赔付胖东来公司40万并公开道歉一个月,这个结果可谓是大快人心!
裤衩姐的事情想必大家都知道,但是对于整件事情的全貌了解吧并不完整,毕竟这件事情时间战线个月之久,接下来就让小编给大家从头梳理一遍。
事情起因就在2025年的2月4日,网红:两个小段在胖东来购买了一身内衣,但是拆封后认为材质差,质量不好,于是在网络上发布视频。
在视频中裤衩姐声泪俱下,向大家展示她买的红掉色,自己过年穿了以后引起了私密位置的过敏,该视频一经发出,瞬间引起了网友们的关注。
因为事情的双方,一个是全国知名的店,一个是在网络上拥有130多万粉丝的网红,两者之间的矛盾瞬间登上热搜。
大家都知道,胖东来作为一个超市能做到全国都出名,各地市民慕名而去,图的不仅仅是它东西的好质量,更是它的好服务。
裤衩姐的视频发出之后,胖东来立刻就在当天发文回应,声称已经成立了调查组,并且下架了相关产品。同时,还安排了两名员工去陪同裤衩姐就医。
并且在2月的14号发布了长达53页的产品调查报告。报告显示,裤衩姐购买的完全符合国家标准,没有任何的问题。胖东来还是针对这件事情对裤衩姐进行赔付500元的补偿,并且处理了部分工作人员。
本以为这件事情到这里就已经结束了,但是谁知道,裤衩姐在获得赔偿之后又发布了一条视频,声称胖东来“店大欺客”“他们就想拿个破杯子糊弄我,塞给我500块钱就想阻止我上报。”
但是无论裤衩姐怎么说,她的企图还是被大家给发现了,毕竟这件事情闹得这么大,有热心的网友就扒出了之前在裤衩姐发布的视频中,就有她偷回家的胖东来的购物车。
更有网友扒出,裤衩姐是一个职业打假人,她本身就是一个易过敏的体质,3年内投诉287次,获得的赔偿金高达26万,可谓是劣迹斑斑啊。
裤衩姐的事迹一经爆出,立刻就引起了网友们的谴责,更有网友们在胖东来的账号底下留言,希望胖东来能严惩这种碰瓷的行为。
胖东来不负众望,在今年的4月5日,胖东来发布公告声称,已经起诉“红裤衩”事件的博主“两个小段”,追责金额则不低于一百万。胖东来在公布中指出,“两个小段”拥有大量粉丝,她的发言对胖东来的声誉造成巨大影响,涉嫌严重侵犯公司名誉权。
“两个小段”也在3月的时候发布道歉声明,不过不是给胖东来道歉,而且说自己情绪化的表达,占用了公共资源感到抱歉,说自己以后会更加的谨言慎行的。
去年的7月份,就有新乡的网友发视频声称自己购买了胖东来的凉皮之后,腹泻住院,并且晒出来自己的购买记录和住院证明。
此事一出,瞬间登顶热搜,胖东来也迅速处理这件事,立刻下架了门店全部凉皮,并且暂停供货商的合作。同时联系顾客垫付医药费,派高管亲自道歉,并且将同批次的凉皮送到专业机构检测。
检测结果显示凉皮数值合格,并没有变质,即使如此,胖东来仍然宣布:承担这名顾客的所有医药费,误工费,并且额外补偿5万精神损失费,对所有消费者,凡是7月份购买过凉皮的顾客,都可以凭借小票全额退款,并且补发50元代金券。
胖东来的董事长于东来回应“检测合格只说明没违法,但顾客吃坏肚子是事实,要么是我们没讲清楚保存方式,要么是配方需要改进,这钱我们该赔!”
积极赔偿的胖东来也引起了部分不怀好意的人,可能会为了高额的赔偿金就恶意索赔,就比如我们今天的主角,这位裤衩姐。
裤衩姐的事情和去年的凉皮事件前半部分几乎是一样的,自己出了问题,胖东来检测产品合格,不同的是,凉皮顾客获得就赔偿,而裤衩姐则被告上了法庭。
其中的缘由大家也都明白,胖东来的服务好并不是任由欺负理由,顾客是上帝≠无底线满足顾客要求,如果裤衩姐能在最开始赔付她500元时停手,不去要求更高金额的赔偿,想必她也不会落到现在这个全网喊打的局面。
胖东来的事件落下帷幕,博主“两个小段”的处罚结果也为那些有着小心思的人敲响了警钟,不是谁的声音高谁就有理,一切都要对得起自己的良心。
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